A reklámokban olykor találkozhatunk olyan felhívásokkal, hogy miért fontos a víz lágyítása. A legtöbben ezekkel egyáltalán nem foglalkoznak egészen addig, amíg valami komoly probléma nem következik be.
A mosógép mellett, a vízmelegítő bojler ugyanúgy áldozatául válhat a vízkőnek, valamint az felhalmozódhat a különféle szerelvényekben, csövekben ugyanúgy. A vízlágyító gép feladata, hogy ezt lehetőleg megakadályozza. Bár vannak megoldások arra, hogy kimondottan csak a mosógép legyen megvédve, de ez olykor nem elég. A főzés, fürdés során ugyanis ugyanúgy gondot jelenthet a magas iontartalom. Éppen ezért a vízlágyító gép legyen a bejövő vezeték főcsatlakozójára telepítve, így a teljes háztartásban már lágyított folyadékfog eljutni a kiviteli pontokhoz. A vízlágyító gép lényegében egy speciális ioncserélő szerkezet, mi megköti betétje felületén a kalcium és magnézium sókat és kicseréli azokat olyan komponensekre, amik nem jelentenek problémát a kicsapódás szempontjából.